隱私 政策
最後更新日期: 2025 年 12 月 31 日
本隱私權政策(本“政策」)描述了加州非營利公益公司 Veloz 及其子公司、附屬公司和相關實體(統稱為“公司,“”we,“ 要么 ”us”)在透過我們的網站和應用程式向您提供服務時收集、處理、保留和披露有關您的個人資料(統稱“官方網站”)或與本政策連結的我們的產品和服務(統稱為“服務範圍」)以及我們使用、維護、保護和揭露該資訊的做法。
加州消費者隱私法案(“CCPA」)要求我們向加州消費者提供一份隱私政策,該政策包含我們關於收集、使用、出售、共享和保留其個人信息的線上和線下實踐的全面描述,以及消費者對其個人信息所享有的權利的描述。本政策提供CCPA所要求的信息,以及有關我們收集和使用個人信息的其他有用信息。CCPA政策中定義的任何術語在本含義中使用時具有相同的含義。
我們保留隨時自行決定變更、修改、新增或刪除本政策部分內容的權利。但是,如果我們未來計劃以與本政策存在重大差異的方式使用個人身份信息,包括與更多第三方共享此類信息,我們將在此發布此類變更,並為您提供選擇退出此類不同用途的機會。請經常查看本政策以獲取更新。在本政策發布任何變更後,您繼續使用本網站或我們的服務,即表示您接受此類變更。
本政策是使用條款不可分割的一部分,該條款普遍適用於訪問和使用 https://www.electricforall.org/terms-of-service/ 上的網站(“網站使用條款」)。使用或造訪本網站,即表示您同意接受本政策及網站使用條款的約束。如果您對本政策有任何不滿,您唯一的救濟措施是停止造訪或使用本網站。如果您不同意遵守本政策及網站使用條款,則您不得造訪或以其他方式使用本網站。
收集的個人信息
我們收集和使用能夠識別、關聯、描述、引用、合理地與特定消費者或家庭直接或間接關聯或合理地聯繫起來的資訊(“個人信息”)。個人資訊不包括:
- 公開可用的信息,包括來自政府記錄的信息、透過廣泛傳播的媒體獲得的信息,或消費者公開提供的信息,而不將其限制給特定受眾。
- 合法取得的、真實的、涉及公眾關注的資訊。
- 身份不明或匯總的消費者信息。
- CCPA範圍之外的信息,例如:
- 《健康保險流通與責任法案》(HIPAA)和《加州醫療資訊保密法案》(CMIA)涵蓋的健康或醫療資訊、臨床試驗數據或其他合格研究數據;或
- 某些特定行業隱私法所涵蓋的個人信息,包括《公平信用報告法》(FCRA)、《格雷姆-里奇-比利雷法案》(GLBA)、《加州金融資訊隱私法》(FIPA)和《駕駛員隱私保護法》。
個人資訊類別圖表
下表列出了我們在過去 12 個月內從消費者收集的個人資訊類別。
項目類別 |
包機成本結構範例 |
集 |
保留 |
|---|---|---|---|
| A.標識符。 | 真實姓名,別名,郵政地址,唯一的個人標識符,在線標識符,Internet協議地址,電子郵件地址,帳戶名,社會保險號,駕照號碼,護照號碼或其他類似的標識符。 | 是 | 只要有合法的商業目的 |
| B. 加州客戶記錄法規(加州民法典第 1798.80(e) 條)中列出的個人資訊類別(“加州客戶記錄“)。 | 姓名、地址、電子郵件地址、位置(城市或州)或其他類似識別碼。
此類別中包含的一些個人資訊可能與其他類別重疊。 |
是 | 只要有合法的商業目的 |
| C. 受加州或聯邦法律保護的分類特徵(“受保護的類“)。 | 年齡(40 歲或以上)、種族、膚色、血統、國籍、公民身份、宗教或信仰、婚姻狀況、醫療狀況、身體或精神殘疾、性別(包括性別、性別認同、性別表達、懷孕或分娩及相關醫療狀況)、性取向、生殖健康決策、軍人和退伍軍人身份或基因資訊(包括家族基因資訊)。 | 沒有 | 不適用 |
| D.商業信息。 | 購買、取得或考慮的個人財產、產品或服務的記錄,或其他購買或消費歷史或傾向的記錄。 | 沒有 | 不適用 |
| E.生物特徵信息。 | 用於提取模板或其他標識符或識別資訊的遺傳、生理、行為和生物特徵或活動模式,例如指紋、面紋和聲紋、虹膜或視網膜掃描、擊鍵、步態或其他物理模式以及睡眠、健康或運動數據。 | 沒有 | 不適用 |
| F.互聯網或其他類似的網絡活動。 | 我們網站、行動應用程式或其他數位系統上的活動,例如網路瀏覽紀錄、搜尋紀錄、系統使用情況、與我們的電子通訊、我們社群媒體網站上的貼文。 | 是 | 只要有合法的商業目的 |
| G.地理位置數據。 | 造訪我們的網站或使用我們的行動應用程式的消費者的行動裝置的實體位置或移動以及 GPS 位置資料。 | 沒有 | 不適用 |
| H.感官數據。 | 音頻,電子,視覺,熱量,嗅覺或類似信息。 | 沒有 | 不適用 |
| I.專業或與就業有關的信息。 | 目前或過去的工作經驗。 | 沒有 | 不適用 |
| J. 非公開教育資訊(根據《家庭教育權利和隱私法》(20 USC 第 1232g 條、34 CFR 第 99 部分))(“FERPA訊息“)。 | 與教育機構或代表其維護的一方維護的學生直接相關的教育記錄,例如成績,成績單,班級列表,學生時間表,學生識別碼,學生財務信息或學生紀律記錄。 | 沒有 | 不適用 |
| K.從其他個人信息中得出的推論。 | 檔案反映了一個人的偏好、特徵、心理趨勢、傾向、行為、態度、智力、能力和資格。 | 沒有 | 不適用 |
| L.敏感個人資訊。 | 下表進一步說明。 | 沒有 | 不適用 |
敏感個人資訊類別圖表
敏感個人資訊是個人資訊的子類型,包含下表列出的具體資訊類別。需要注意的是,CCPA 僅在我們收集或使用此類資訊來推斷消費者特徵時,才會將此類資訊視為敏感個人資訊。
下表列出了我們在過去 12 個月中從消費者收集的敏感個人資訊類別(如果有),以推斷他們的特徵。
敏感個人資訊類別 |
收集以推斷特徵? |
|---|---|
| L.1. 政府識別訊息,例如您的社會安全號碼 (SSN)、駕駛執照、州身分證或護照號碼。 | 沒有 |
| L.2. 完整的帳戶存取憑證,例如使用者名稱、帳戶登入名稱、帳號或卡號以及所需的存取/安全代碼或密碼。 | 沒有 |
| L.3. 精確地理定位,例如造訪實體店或造訪網站或使用行動應用程式時的實際位置。 | 沒有 |
| L.4. 種族或民族血統。 | 沒有 |
| L.5. 公民身分或移民身分。 | 沒有 |
| L.6. 宗教或哲學信仰。 | 沒有 |
| L.7. 工會會員資格。 | 沒有 |
| L.8. 未發送至本公司的郵件、電子郵件或簡訊。 | 沒有 |
| L.9. 遺傳資料。 | 沒有 |
| L.10. 神經數據,例如透過測量消費者的中樞或周圍神經系統活動而產生的信息,這些信息不是從非神經信息推斷出來的。 | 沒有 |
| L.11. 唯一可辨識的生物特徵資訊。 | 沒有 |
| L.12. 健康資訊。 | 沒有 |
| L.13. 性生活或性傾向資訊。 | 沒有 |
個人信息的來源
我們從以下類別的來源中獲取上面列出的個人信息類別:
- 直接從您處獲取信息,例如您向公司提供的表格或其他信息。當您自願註冊我們的電子郵件清單時,我們也會收集您的姓名和電子郵件地址。
- 間接地向您獲取,例如透過您與公司網站、行動應用程式、社交媒體平台、商店訪問、獎勵計劃參與或客戶服務計劃的互動。
- 來自我們的服務供應商,例如客戶服務支援提供者、資料分析提供者、資料經紀人或廣告網路。
- 其他客戶,例如來自推薦計畫的客戶。
- 當您造訪本網站時,我們可能會收集有關您裝置的某些信息,包括您的網路瀏覽器、IP 位址、時區以及您裝置上安裝的某些 Cookie。此外,當您瀏覽本網站時,我們會收集您查看的各個網頁的資訊、引導您造訪本網站的網站或搜尋字詞,以及您如何與本網站互動的資訊。我們將這些自動收集的資訊稱為“設備信息」我們使用以下技術收集設備資訊:
-
“CookiesCookie 是儲存在您的裝置或電腦上的資料文件,通常包含一個匿名的唯一識別碼。當您首次造訪本網站時,您會看到一個彈出窗口,其中解釋了 Cookie 的相關內容。您有權選擇退出並反對進一步使用非技術性或非功能性 Cookie。您也可以透過在瀏覽器中啟動相應的設定來拒絕接受瀏覽器 Cookie。但是,如果您封鎖 Cookie,您可能無法存取本網站的某些部分。
我們使用的大多數 Cookie 都具有功能、用途和過期時間。功能“是指某項技術所承擔的特定任務,例如存儲某些數據。”目的“原因”是指該功能背後的“為什麼”,例如,資料可能根據需要儲存以用於統計。有效期限是指該技術能夠執行該功能以實現目的的時間段。
我們使用的 Cookie 類型包括以下幾種:
- 技術性或功能性 Cookie這些 Cookie 用於提升網站功能,並方便使用者造訪網站。技術儲存或存取僅限於為使用者提供其明確要求的特定服務,或僅為透過電子通訊網路傳輸資訊之目的,且必須符合合法用途。這些 Cookie 會儲存一些資訊。例如,技術性或功能性 Cookie 可以記住您是否接受或拒絕跟踪,從而避免每次訪問時都重複顯示橫幅廣告。我們可能在未經您同意的情況下放置這些 Cookie。
- 統計 Cookie這些措施旨在優化使用者體驗並提供網站使用分析。技術儲存或存取僅用於匿名統計目的。除非收到傳票、您的網路服務供應商自願配合或第三方提供其他記錄,否則僅出於此目的儲存或檢索的資訊通常無法用於識別您的身分。
- 行銷/追蹤 Cookie這些是用於建立使用者個人資料以顯示廣告或在網站上或多個網站上追蹤使用者以達到類似行銷目的的本地儲存形式。
- 社群媒體 本網站包含 Instagram、X(原 Twitter)和 Facebook 的內容,讓使用者推廣網頁或分享內容。這些內容嵌入了源自 Instagram、X(原 Twitter)和 Facebook 的程式碼,並將放置 Cookie。這些內容可能會儲存和處理訊息,用於個人化廣告投放。
- “紀錄檔案”,它會追蹤網站上發生的操作,並收集包括您的 IP 位址、瀏覽器類型、網路服務提供者、引用/退出頁面以及日期/時間戳在內的資料。
- “網絡信標,“”標籤,“和”像素。 「網站的頁面可能包含稱為網路信標(也稱為透明 gif、像素標籤和單像素 gif)的小型電子文件,這些文件允許公司統計訪問過這些頁面的用戶和/或進行其他相關網站統計(例如,記錄某些網站內容的受歡迎程度以及驗證系統和伺服器的完整性)。
-
您可以透過調整您的網頁瀏覽器偏好設定來停止或限制 Cookie 的放置,或將其從您的瀏覽器中清除。在這種情況下,您仍然可以使用本網站,但這可能會幹擾其部分功能。我們不會使用 Cookie 和類似程式在您不知情的情況下自動從您的電腦中擷取個人識別資訊。如果您想了解更多關於隱私、Cookie 及其在互聯網上的使用的信息,以下連結可能會有所幫助:
本網站上的某些內容或應用程式(包括廣告)由第三方提供,包括廣告商、廣告網路和伺服器、內容提供者以及應用程式提供者。這些第三方可能會在您使用本網站時使用本網站上的 Cookie、網路信標或像素來收集您的資訊。他們收集的資訊可能與您的個人資訊或您在一段時間內、在不同網站和其他線上服務上的線上活動資訊相關聯。他們可能會使用這些資訊向您提供基於興趣的廣告或其他定向內容。您可以選擇不接收來自網路廣告促進會(“NAI”) NAI的網站.
我們不控制這些第三方的追蹤技術或它們的使用方式。如果您對廣告或其他目標內容有任何疑問,您應該直接聯絡負責的提供者。
我們如何使用個人資訊
個人資訊收集、使用和揭露目的
我們可能會使用和揭露我們收集的個人信息,包括敏感個人信息,以推進公司的業務和商業目的,具體如下:
- 開發、提供並向您提供我們的產品和服務。
- 履行我們與您簽訂的任何合約所產生的義務並行使我們的權利,包括計費或收款,或遵守法律要求。
- 實現您提供個人資訊的目的或在收集個人資訊時向您描述的目的,以及 CCPA 允許的其他目的。
- 改善我們的產品或服務、行銷或客戶關係和體驗。
- 通知您我們產品或服務的變更。
- 管理我們的系統並進行內部操作,包括故障排除、數據分析、測試、研究、統計和調查目的。
- 保護我們的公司、員工或營運。
- 衡量或了解我們向您和其他人提供的廣告的有效性,並向您提供相關廣告。
- 執行數據分析和基準測試。
- 管理和維護公司的系統和運營,包括出於安全目的。
- 參與需要審查消費者記錄的公司交易,例如評估潛在的公司併購。
- 遵守所有適用的法律和法規。
- 行使或維護公司及其員工、關聯公司、代理商和其他代表的合法權利。
- 回應執法請求並依照適用法律或法院命令的要求。
敏感個人資訊的使用和揭露目的
我們可能會基於以下法定批准的原因使用或揭露敏感個人資訊 (允許的 SPI 目的):
- 執行對我們的消費者關係而言是必要的行動,並且是與我們有關係的普通消費者合理期望的行動。
- 預防、偵測和調查危及儲存或傳輸的個人資訊的可用性、真實性、完整性或機密性的安全事件。
- 為公司辯護並起訴那些對公司實施惡意、欺騙、欺詐或非法行為的責任人。
- 確保人身安全。
- 短期、暫時使用,例如在您與我們目前互動時顯示的非個人化廣告,我們不會:
- 將敏感個人資訊揭露給另一位第三方;或
- 使用它來建立您的個人資料或以其他方式改變您與公司當前互動之外的體驗。
- 為公司提供的服務,包括處理或完成交易、驗證消費者資訊、處理付款或為公司提供融資、分析服務、儲存或類似服務。
- 需要進行的活動:
- 驗證或維護我們擁有、製造、曾經製造或控制的產品、服務或設備的品質或安全;或
- 改進、升級或增強我們擁有、製造、曾經製造或控制的服務或設備。
- 收集或處理敏感的個人訊息,我們不會將這些資訊用於推斷消費者的特徵。
我們不會將敏感個人資訊用於除允許的SPI目的之外的其他目的,也不會將其揭露給第三方。有關您限制這些額外敏感個人資訊使用目的的權利的更多信息,請參閱 你的權利和選擇.
附加類別或其他目的
未經您事先通知,我們不會收集其他類別的個人信息,也不會將我們收集的個人資訊用於實質上不同、無關或不相容的用途。如果法律要求,在將您的個人資訊用於新的或無關的用途之前,我們也會徵求您的同意。
我們可能出於任何目的收集、處理和揭露匯總或去識別化的消費者信息,且不受任何限制。當我們收集、處理或揭露匯總或去識別化的消費者資訊時,我們將以去識別化的形式保存和使用這些信息,並且不會嘗試重新識別這些信息,除非是為了確定我們的去識別化流程是否滿足任何適用的法律要求。
透過向我們提供您的聯絡資訊(包括但不限於您的電子郵件地址、實際地址和電話號碼)(統稱為“聯絡資訊」),即表示您明確同意接收我們的通訊。我們可能會使用您的聯絡資訊與您溝通、發送您要求的資訊或發送有關我們或我們的業務合作夥伴開發或提供的其他產品或服務的資訊;但是,未經您的同意或本政策另有規定,我們不會將您的聯絡資訊提供給其他方以直接向您推銷他們的產品或服務。確同意接收我們的產品內通訊。
您透過電子郵件或其他方式向我們傳輸的任何通訊或資料,包括任何資料、問題、評論、建議或類似訊息,均視為且將被視為非機密和非專有資訊。除本政策明確規定的範圍外,您傳輸或發布的任何內容均可由我們用於任何目的,包括但不限於複製、揭露、傳播、出版、廣播和發布。此外,您明確同意,我們可以自由使用您發送給我們的任何通信中包含的任何想法、概念、專有技術或技術,以及使用該通信內容開發的任何數據,無需任何報酬,且可用於任何目的,包括但不限於使用此類信息開發、製造和營銷產品和服務。
我們可能會使用分析服務,這些服務使用 Cookie、JavaScript 和類似技術來幫助我們分析使用者如何使用本網站。這些服務產生的有關您使用本網站的資訊(包括您的網際網路通訊協定位址(“IP地址」)或您的 IP 位址的縮寫版本)會傳輸至分析服務提供者並儲存在其伺服器上。這些服務提供者將使用這些資訊來評估您和其他使用者對網站的使用情況,為我們編制網站活動報告,並提供與網站活動和網路使用相關的其他服務。
我們可能會收集有關您電腦或行動裝置的信息,包括您的 IP 位址、作業系統和瀏覽器類型,用於系統管理和建立資訊報告。這些資訊是關於我們使用者瀏覽行為和模式的統計數據,不會識別任何個人身份。例如,我們可能會在我們的網站上使用 Google Analytics(“分析服務」),我們也可能使用 Google 轉換追蹤和/或類似服務來幫助我們了解您和其他使用者對網站的使用情況。分析服務是一種基於網路的分析工具,可協助網站所有者了解訪客如何與其網站互動。分析服務可讓客戶查看有關訪客如何與其網站互動的各種報告,以便他們可以改善網站。與許多服務一樣,分析服務可讓客戶查看有關訪客如何與其網站互動的各種報告,以便他們可以改善網站。來追蹤訪客互動,就像在我們的情況下一樣,它們用於收集有關訪客如何使用我們網站的資訊。
分析服務會匿名收集資訊。它們會報告網站趨勢,但不會識別特定訪客。您可以選擇退出分析服務,這不會影響您造訪網站的體驗。如需了解更多關於如何在您使用的所有網站上退出 Google Analytics 追蹤的信息,請訪問 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。
揭露個人資訊
商業目的披露
我們可能會向第三方披露我們收集的個人信息,包括敏感個人信息,用於本政策中所述的商業目的。 個人資訊收集、使用和揭露目的 部分和下表中列出的信息,例如聘請第三方支援我們的業務功能。例如,我們可能會將您造訪公司網站的資訊揭露給網路安全顧問,以協助確保網站安全。
我們僅根據書面合約進行這些商業目的披露,這些合約描述了目的,要求接收方對個人資訊保密,禁止將披露的資訊用於除履行合約之外的任何目的,並滿足 CCPA 對聘用服務提供者或承包商的其他合約要求。
下表列出了我們在過去 12 個月內出於商業目的向其披露消費者個人資訊的實體類別,以及披露的個人資訊類別和披露的商業目的。
商業目的揭露接收者類別、個人資訊類別和目的圖表
商業目的揭露接收者類別 |
個人資訊揭露類別 |
揭露的敏感個人資訊類別 |
商業目的披露 |
|---|---|---|---|
| 客戶服務支援提供者 | A.標識符。 B. 加州客戶記錄。 |
NONE(無) | 支援客戶使用我們的產品和服務,包括線上帳戶管理和故障排除。 |
| 廣告網路 | A.標識符。 B. 加州客戶記錄。 F. 網路或網路活動。 K.推論。 |
NONE(無) | 投放基於位置的廣告。 |
出售或分享個人資訊
我們不會將您的個人資訊出售給第三方,且在過去 12 個月內也未曾出售。我們不會將您的個人資訊與第三方分享用於跨情境行為廣告投放,且在過去 12 個月內也未曾分享您的個人資訊。
你的權利和選擇
如果您是加州居民,CCPA 授予您以下有關您個人資訊的權利:
知情權和數據可攜性請求
您有權要求我們向您揭露有關我們收集和使用您的個人資訊的某些資訊(“知情權”),包括我們收集的有關您的特定個人資訊(“資料可攜性請求」)。我們的回覆將涵蓋請求之前的 12 個月,但我們將尊重涵蓋不超過 2023 年 1 月 1 日的更長時間段的請求,除非這樣做不可能或需要付出不成比例的努力。您可以行使您的知情權 兩次 在任何 12 個月內。一旦我們收到您的請求並確認您的身分(請參閱 如何行使您的權利),我們將向您披露:
- 類別:
- 我們收集的有關您的個人資訊;以及
- 我們從中收集您的個人資訊的來源。
- 收集您的個人資訊以及(如適用)出售或分享您的個人資訊的業務或商業目的。
- 如適用,我們向其揭露您的個人資訊的人員類別(包括第三方),包括單獨揭露以確定我們向其揭露的您的個人資訊類別:
- 為商業目的向各類人員揭露;以及
- 共享給各類別的第三方。
- 當您的知情權提交包括資料可攜性請求時,您的個人資訊副本將受到任何允許的編輯。
有關行使此權利的更多信息,請參閱 行使知情權、刪除權或更正權.
刪除權和更正權
您有權要求我們刪除我們從您收集並保留的任何個人信息,但須遵守某些例外和限制(“刪除權」)。一旦我們收到您的請求並確認您的身份,我們將從系統中刪除您的個人訊息,除非有例外情況允許我們保留。我們還將通知我們的服務提供者和其他接收者採取適當的措施。
您也有權要求更正我們保存的關於您的、您認為不準確的個人資訊(“修正權」)。如有需要,我們可能會要求您提供文件,以確認您的身分並支持您關於資訊不準確的主張。除非有例外情況,否則我們將更正經審核認定為不準確的個人信息,並通知我們的服務提供者和其他接收者採取適當措施。
有關行使這些權利的更多信息,請參閱 行使知情權、刪除權或更正權.
限制敏感個人資訊的使用和揭露,使其僅用於允許的 SPI 目的的權利
您有權要求使用或揭露您敏感個人資訊的企業將這些行為限制在 CCPA 允許的 SPI 目的(“限制權」)。由於我們不會將敏感個人資訊用於 CCPA 允許的 SPI 用途以外的用途,因此我們目前不提供此項消費者權利。有關行使此權利的更多信息,請參閱 行使選擇退出的權利.
有關允許的 SPI 目的的更多信息,請參閱 敏感個人資訊的使用和揭露目的.
個人資訊銷售或共享選擇退出和選擇加入權利
您有權隨時要求企業停止分享您的個人資訊(“選擇退出的權利」),包括透過使用者啟用的選擇退出偏好訊號。同樣,CCPA 禁止企業在未事先獲得 13 至 15 歲消費者的同意,或未事先獲得 13 歲以下消費者的父母或監護人的同意的情況下,出售或分享其實際知道未滿 16 歲的消費者的個人資訊(「選擇加入的權利“)
收到您的退出請求後,除非您同意我們分享您的個人資訊,否則我們不會分享您的個人資訊。有關行使退出權利的更多信息,請參閱 行使選擇退出的權利.
不受歧視的權利
您有權不因行使 CCPA 賦予的任何隱私權而受到歧視或報復。
如何行使您的權利
行使知情權、刪除權或更正權
若要行使上述知情權、資料可攜權、刪除權或更正權,請透過以下方式向我們提交可驗證的請求:
- 給我們發送電子郵件: [email protected]
- 造訪:https://www.veloz.org/contact/
請詳細描述您的請求,以便我們能夠正確理解、評估並做出回應。您或您的授權代理人在 12 個月內只能提交兩次知情請求(包括資料可攜性請求)。
行使權利 選擇退出
您可以透過以下方式提交退出申請:
- 參觀我們的 隱私首選項 頁面並使用退出功能。
驗證流程和授權代理
只有您或經合法授權代表您行事的人員,才可以提出了解、刪除或更正您個人資訊的請求。如果您的未成年子女是我們的消費者,您也可以代表他們提出可驗證的請求。我們可能會要求您提供特定資訊以確認您的身份,然後才能行使您了解、刪除或更正個人資訊的權利。
如果我們無法驗證您的身分或提出要求的權限,也無法確認與您相關的個人訊息,我們將無法回應您的知情、刪除或更正要求。我們只會使用請求中提供的個人資訊來驗證請求者的身分或提出請求的權限。
對於限製或退出的請求,我們會要求提供完成請求所需的信息,例如,消費者的姓名或電子郵件地址。
回應您的知情、刪除或更正請求
我們將在十個工作天內確認收到您的請求。如果您未在十天內收到確認,請聯繫 [email protected].
我們盡力在收到可驗證請求後的 45 天內做出實質回應。如果我們需要更多時間(最多再過 45 天),我們將以書面形式告知您原因和延長期限。我們將把書面回覆寄至您已驗證的電子郵件地址。我們的實質回覆將告知您我們是否已遵從您的請求。如果我們無法全部或部分遵從您的要求,我們將根據任何法律或監管限制解釋原因。適用法律可能允許或要求我們拒絕向您提供我們持有的部分或全部個人資訊的存取權限,或者我們可能已根據我們的記錄保留政策和義務銷毀、刪除或匿名化您的個人資訊。
我們提供的任何揭露資訊均涵蓋請求收到日期前 12 個月的資訊。我們會考慮提供不超過 2023 年 1 月 1 日的更長揭露期限的請求,除非提供更長的揭露期限無法實現或需要付出過多的努力。
對於資料可攜性請求,我們將選擇一種易於使用的格式來提供您的個人信息,並允許您毫無阻礙地將信息從一個實體傳輸到另一個實體。
除非您的可驗證請求過多、重複或明顯毫無根據,否則我們不會收取處理或回覆費用。如果我們確定該請求需要收費,我們會在處理您的請求之前告知您我們做出該決定的原因並提供費用估算。
權利的回應和時間 選擇退出
為回應您的退出請求,我們將盡快處理您的請求,但最遲不會晚於收到請求之日起 15 個工作天。您無需建立帳戶即可行使您的退出權利。我們只會使用您要求中提供的個人資訊來執行您的要求。
我們也會通知我們的服務提供者、承包商和某些其他下游接收者您的限製或退出請求,並指示他們:
- 遵照你的要求。
- 如果適用,將請求轉發給他們自己的下游收件者。
如果我們真誠、合理且有記錄證明該請求是欺詐性的,我們可能會拒絕退出請求,並會向請求者清楚地解釋我們的拒絕決定。
一旦您提出退出請求,我們將至少等待 12 個月,才會要求您重新授權將您的敏感個人資訊用於除允許的 SPI 目的之外的其他用途。但是,您可以隨時透過以下方式改變主意並選擇重新加入:
我們如何保護您的個人數據
我們採取商業上合理的行政、實體和技術措施,旨在保護您的個人資料免於意外遺失或破壞,以及未經授權的存取、使用、變更和揭露。然而,沒有任何網站、行動應用程式、系統、電子儲存或線上服務是完全安全的,我們也無法保證您傳輸至、透過、使用或與服務相關的個人資料的安全性。特別是,發送至或來自服務的電子郵件、簡訊和聊天訊息可能不安全,您應謹慎決定透過此類通訊管道向我們發送哪些訊息。任何個人資料的傳輸均由您自行承擔風險。
您的資訊安全也取決於您。您有責任採取措施保護您的個人數據,防止其被未經授權使用、揭露和存取。
聯絡資訊
如果您對本政策、我們收集和使用此處所述的您的資訊的方式、您對此類使用的選擇和權利有任何疑問或意見,或希望根據適用法律行使您的權利,請隨時透過以下方式與我們聯絡:
- 官方網站: https://www.electricforall.org/
- 電子郵件: [email protected]
- 郵寄地址: 400 Capitol Mall, Suite 900, Sacramento, CA 95814
如果您因殘疾而需要以其他格式存取本政策,請聯絡公司: [email protected].

