Chính sách bảo mật này (chính sách “Chính sách”) mô tả cách Veloz, một công ty phúc lợi công cộng phi lợi nhuận của California, cùng các công ty con, chi nhánh và các thực thể liên quan (gọi chung là “Tên Công Ty, ""we," hoặc là "us”) thu thập, xử lý, lưu giữ và tiết lộ dữ liệu cá nhân về bạn khi cung cấp dịch vụ cho bạn thông qua các trang web và ứng dụng của chúng tôi (gọi chung là “Website”) hoặc các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi liên kết đến Chính sách này (gọi chung là “Dịch vụ”), và các hoạt động của chúng tôi trong việc sử dụng, duy trì, bảo vệ và tiết lộ thông tin đó.

Đạo luật về quyền riêng tư của người tiêu dùng California (“CCPA”) yêu cầu chúng tôi cung cấp cho người tiêu dùng California một chính sách bảo mật, trong đó mô tả toàn diện các hoạt động trực tuyến và ngoại tuyến của chúng tôi liên quan đến việc thu thập, sử dụng, bán, chia sẻ và lưu giữ thông tin cá nhân của họ, cùng với mô tả về các quyền mà họ có đối với thông tin cá nhân của mình. Chính sách này cung cấp thông tin mà CCPA yêu cầu, cùng với các thông tin hữu ích khác liên quan đến việc chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân. Bất kỳ thuật ngữ nào được định nghĩa trong CCPA đều có cùng ý nghĩa khi được sử dụng trong Chính sách này.

Chúng tôi có toàn quyền thay đổi, sửa đổi, bổ sung hoặc xóa bỏ các phần của Chính sách này bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, nếu tại bất kỳ thời điểm nào trong tương lai, chúng tôi dự định sử dụng thông tin nhận dạng cá nhân theo cách khác biệt đáng kể so với Chính sách này, bao gồm việc chia sẻ thông tin đó với nhiều bên thứ ba hơn, chúng tôi sẽ đăng những thay đổi đó tại đây và cung cấp cho bạn cơ hội từ chối các cách sử dụng khác biệt đó. Vui lòng thường xuyên kiểm tra Chính sách này để cập nhật. Việc bạn tiếp tục sử dụng Trang web hoặc Dịch vụ của chúng tôi sau khi Chính sách này được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.

Chính sách này là một phần không thể thiếu của các điều khoản sử dụng áp dụng chung cho việc truy cập và sử dụng Trang web được tìm thấy tại https://www.electricforall.org/terms-of-service/ (gọi tắt là “Điều khoản Sử dụng Trang web”). Bằng việc sử dụng hoặc truy cập Trang web, bạn đồng ý chịu sự ràng buộc của Chính sách này và Điều khoản Sử dụng Trang web. Nếu bạn không hài lòng với Chính sách này, biện pháp khắc phục duy nhất và độc quyền của bạn là ngừng truy cập hoặc sử dụng Trang web. NẾU BẠN KHÔNG ĐỒNG Ý TUÂN THỦ CHÍNH SÁCH NÀY VÀ CÁC ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG TRANG WEB, BẠN KHÔNG ĐƯỢC TRUY CẬP HOẶC SỬ DỤNG TRANG WEB.

Thông tin cá nhân được thu thập

Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin nhận dạng, liên quan đến, mô tả, tham chiếu, có khả năng hợp lý để liên kết với hoặc có thể được liên kết hợp lý, trực tiếp hoặc gián tiếp, với một người tiêu dùng hoặc hộ gia đình cụ thể (“thông tin cá nhân”). Thông tin cá nhân không bao gồm:

• Thông tin có sẵn công khai, bao gồm từ hồ sơ của chính phủ, thông qua phương tiện truyền thông đại chúng được phân phối rộng rãi hoặc thông tin mà người tiêu dùng công khai mà không giới hạn đối tượng cụ thể.
• Thông tin thu thập hợp pháp, trung thực và là vấn đề được công chúng quan tâm.
• Thông tin người tiêu dùng được xác định hoặc tổng hợp.
• Thông tin bị loại trừ khỏi phạm vi của CCPA, như:
  • thông tin y tế hoặc sức khỏe được bảo vệ theo Đạo luật Khả năng Chuyển đổi và Trách nhiệm Giải trình Bảo hiểm Y tế (HIPAA) và Đạo luật Bảo mật Thông tin Y tế California (CMIA), dữ liệu thử nghiệm lâm sàng hoặc dữ liệu nghiên cứu đủ điều kiện khác; hoặc
  • thông tin cá nhân được bảo vệ bởi một số luật riêng tư theo từng lĩnh vực, bao gồm Đạo luật Báo cáo Tín dụng Công bằng (FCRA), Đạo luật Gramm-Leach-Bliley (GLBA), Đạo luật Bảo mật Thông tin Tài chính California (FIPA) và Đạo luật Bảo vệ Quyền riêng tư của Người lái xe.

Biểu đồ danh mục thông tin cá nhân

Biểu đồ dưới đây xác định những loại thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập từ người tiêu dùng trong vòng 12 tháng qua.

Nguồn thông tin cá nhân

Chúng tôi lấy các loại thông tin cá nhân được liệt kê ở trên từ các loại nguồn sau:

• Trực tiếp từ bạn, chẳng hạn như từ các biểu mẫu hoặc thông tin khác bạn cung cấp cho Công ty. Chúng tôi cũng thu thập tên, họ và địa chỉ email của bạn khi bạn tự nguyện đăng ký vào danh sách email của chúng tôi.
• Gián tiếp từ bạn, chẳng hạn như từ các tương tác của bạn với trang web, ứng dụng di động, nền tảng mạng xã hội, chuyến thăm cửa hàng, tham gia chương trình thưởng hoặc chương trình dịch vụ khách hàng của Công ty.
• Từ các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như nhà cung cấp hỗ trợ dịch vụ khách hàng, nhà cung cấp phân tích dữ liệu, nhà môi giới dữ liệu hoặc mạng quảng cáo.
• Những khách hàng khác, chẳng hạn như từ các chương trình giới thiệu.
• Chúng tôi có thể thu thập một số thông tin nhất định về thiết bị của bạn khi bạn truy cập Trang web, bao gồm thông tin về trình duyệt web, địa chỉ IP, múi giờ và một số cookie được cài đặt trên thiết bị của bạn. Ngoài ra, khi bạn duyệt Trang web, chúng tôi thu thập thông tin về từng trang web bạn xem, những trang web hoặc thuật ngữ tìm kiếm nào đã giới thiệu bạn đến Trang web và thông tin về cách bạn tương tác với Trang web. Chúng tôi gọi thông tin được thu thập tự động này là "Thông tin thiết bị.” Chúng tôi thu thập Thông tin thiết bị bằng các công nghệ sau:

  • "CookiesCookie là các tệp dữ liệu được đặt trên thiết bị hoặc máy tính của bạn và thường bao gồm một mã định danh duy nhất ẩn danh. Khi bạn truy cập Trang web lần đầu tiên, bạn sẽ thấy một cửa sổ bật lên giải thích về Cookie. Bạn có quyền từ chối và phản đối việc sử dụng tiếp tục các Cookie không mang tính kỹ thuật hoặc không mang tính chức năng. Bạn cũng có thể từ chối chấp nhận cookie trình duyệt bằng cách kích hoạt cài đặt thích hợp trên trình duyệt của mình. Tuy nhiên, nếu bạn chặn cookie, bạn có thể không truy cập được một số phần của Trang web.

    Hầu hết các cookie mà chúng tôi sử dụng đều có chức năng, mục đích và thời hạn hết hạn. Một “chức năng“Là một nhiệm vụ cụ thể mà công nghệ đảm nhiệm, chẳng hạn như lưu trữ dữ liệu nhất định. “mục đích“Lý do” đằng sau chức năng đó chính là “Tại sao”, ví dụ, dữ liệu có thể được lưu trữ khi cần thiết cho mục đích thống kê. Thời hạn sử dụng là khoảng thời gian mà công nghệ có thể thực hiện chức năng đó để đạt được mục đích.

    Các loại cookie mà chúng tôi sử dụng bao gồm:

    • Cookie kỹ thuật hoặc chức năngCác cookie này được sử dụng để cải thiện chức năng của Trang web và giúp người dùng dễ dàng truy cập Trang web hơn. Việc lưu trữ hoặc truy cập kỹ thuật là hoàn toàn cần thiết cho mục đích hợp pháp là cho phép sử dụng một dịch vụ cụ thể được người đăng ký hoặc người dùng yêu cầu rõ ràng, hoặc chỉ nhằm mục đích thực hiện việc truyền tải thông tin qua mạng truyền thông điện tử. Các cookie này lưu trữ một số thông tin. Ví dụ, một cookie kỹ thuật hoặc chức năng có thể ghi nhớ việc bạn đã chấp nhận hay từ chối theo dõi để biểu ngữ không xuất hiện lại mỗi khi truy cập. Chúng tôi có thể đặt các cookie này mà không cần sự đồng ý của bạn.
    • Cookie thống kêNhững thông tin này tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên trang web và cung cấp cái nhìn sâu sắc về việc sử dụng trang web. Việc lưu trữ hoặc truy cập kỹ thuật chỉ được sử dụng cho mục đích thống kê ẩn danh. Nếu không có trát tòa, sự hợp tác tự nguyện từ phía nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn, hoặc các hồ sơ bổ sung từ bên thứ ba, thông tin được lưu trữ hoặc truy xuất chỉ cho mục đích này thường không thể được sử dụng để xác định danh tính của bạn.
    • Cookie tiếp thị/theo dõiĐây là các hình thức lưu trữ cục bộ được sử dụng để tạo hồ sơ người dùng nhằm hiển thị quảng cáo hoặc theo dõi người dùng trên Trang web hoặc trên nhiều trang web khác nhau cho các mục đích tiếp thị tương tự.
    • Mạng xã hội Nội dung này bao gồm nội dung từ Instagram, X (trước đây là Twitter) và Facebook trên Trang web để người dùng có thể quảng bá các trang web hoặc chia sẻ nội dung. Nội dung này được nhúng mã có nguồn gốc từ Instagram, X (trước đây là Twitter) và Facebook và đặt cookie. Nội dung này có thể lưu trữ và xử lý thông tin cho mục đích quảng cáo cá nhân.
  • "Đăng nhập tập tin”, theo dõi các hành động diễn ra trên Trang web và thu thập dữ liệu bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, nhà cung cấp dịch vụ Internet, trang giới thiệu/thoát và dấu thời gian/ngày tháng.
  • "Đèn hiệu web, ""thẻ, "Và"pixels.” Các trang của Trang web có thể chứa các tệp điện tử nhỏ được gọi là đèn hiệu web (còn được gọi là gif trong suốt, thẻ điểm ảnh và gif một điểm ảnh) cho phép Công ty, ví dụ, đếm số lượng người dùng đã truy cập các trang đó và/hoặc các số liệu thống kê liên quan khác của trang web (ví dụ, ghi lại mức độ phổ biến của một số nội dung trang web nhất định và xác minh tính toàn vẹn của hệ thống và máy chủ).

Bạn có thể dừng hoặc hạn chế việc đặt cookie hoặc xóa chúng khỏi trình duyệt bằng cách điều chỉnh tùy chọn trình duyệt web. Trong trường hợp đó, bạn vẫn có thể sử dụng Trang web, nhưng việc này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của Trang web. Chúng tôi không sử dụng cookie và các mục tương tự để tự động truy xuất thông tin nhận dạng cá nhân từ máy tính của bạn mà bạn không biết. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về quyền riêng tư, cookie và việc sử dụng chúng trên internet, bạn có thể thấy các liên kết sau hữu ích:

• Hướng dẫn về cookie của Microsoft
• Tất cả về Cookies

Một số nội dung hoặc ứng dụng, bao gồm quảng cáo, trên Trang web được cung cấp bởi các bên thứ ba, bao gồm nhà quảng cáo, mạng lưới và máy chủ quảng cáo, nhà cung cấp nội dung và nhà cung cấp ứng dụng. Các bên thứ ba này có thể sử dụng cookie, đèn hiệu web hoặc điểm ảnh trên Trang web để thu thập thông tin về bạn khi bạn sử dụng Trang web. Thông tin họ thu thập có thể được liên kết với thông tin cá nhân của bạn hoặc thông tin về các hoạt động trực tuyến của bạn theo thời gian và trên các trang web khác nhau và các dịch vụ trực tuyến khác. Họ có thể sử dụng thông tin này để cung cấp cho bạn quảng cáo dựa trên sở thích hoặc nội dung được nhắm mục tiêu khác. Bạn có thể chọn không nhận quảng cáo được nhắm mục tiêu từ các thành viên của Sáng kiến ​​Quảng cáo Mạng (“NAI”) trên Trang web của NAI.

Chúng tôi không kiểm soát công nghệ theo dõi của các bên thứ ba này hoặc cách chúng có thể được sử dụng. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về quảng cáo hoặc nội dung được nhắm mục tiêu khác, bạn nên liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp có trách nhiệm.

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân như thế nào

Mục đích thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân

Chúng tôi có thể sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân, bao gồm thông tin cá nhân nhạy cảm, mà chúng tôi thu thập để thúc đẩy mục đích kinh doanh và thương mại của Công ty, cụ thể là:

• Phát triển, cung cấp và mang đến cho bạn các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
• Thực hiện các nghĩa vụ của chúng tôi và thực thi các quyền phát sinh từ bất kỳ hợp đồng nào với bạn, bao gồm cả việc thanh toán hoặc thu tiền, hoặc để tuân thủ các yêu cầu pháp lý.
• Thực hiện các mục đích mà bạn cung cấp thông tin cá nhân hoặc đã được mô tả khi thu thập thông tin và theo quy định của CCPA.
• Cải thiện sản phẩm hoặc dịch vụ, hoạt động tiếp thị hoặc mối quan hệ và trải nghiệm của khách hàng.
• Thông báo cho bạn về những thay đổi đối với sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi.
• Quản lý hệ thống của chúng tôi và tiến hành các hoạt động nội bộ, bao gồm khắc phục sự cố, phân tích dữ liệu, thử nghiệm, nghiên cứu, thống kê và khảo sát.
• Bảo vệ Công ty, nhân viên hoặc hoạt động của chúng tôi.
• Đo lường hoặc hiểu được hiệu quả của quảng cáo mà chúng tôi cung cấp cho bạn và những người khác, cũng như cung cấp quảng cáo phù hợp cho bạn.
• Thực hiện phân tích dữ liệu và đánh giá chuẩn.
• Quản lý và duy trì các hệ thống và hoạt động của Công ty, bao gồm cả mục đích an toàn.
• Tham gia vào các giao dịch của công ty đòi hỏi phải xem xét hồ sơ người tiêu dùng, chẳng hạn như để đánh giá các vụ sáp nhập và mua lại tiềm năng của Công ty.
• Tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành.
• Thực hiện hoặc bảo vệ các quyền hợp pháp của Công ty và nhân viên, chi nhánh, đại lý và đại diện khác của Công ty.
• Trả lời các yêu cầu của cơ quan thực thi pháp luật và theo yêu cầu của luật hiện hành hoặc lệnh của tòa án.

Mục đích sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân nhạy cảm

Chúng tôi có thể sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân nhạy cảm vì những lý do được pháp luật chấp thuận sau đây (Mục đích SPI được phép):

• Thực hiện các hành động cần thiết cho mối quan hệ với khách hàng của chúng tôi và là những hành động mà một khách hàng trung bình trong mối quan hệ với chúng tôi có thể mong đợi một cách hợp lý.
• Ngăn ngừa, phát hiện và điều tra các sự cố bảo mật gây nguy hiểm đến tính khả dụng, tính xác thực, tính toàn vẹn hoặc tính bảo mật của thông tin cá nhân được lưu trữ hoặc truyền tải.
• Bảo vệ và truy tố những người chịu trách nhiệm về các hành vi ác ý, lừa đảo, gian lận hoặc bất hợp pháp nhắm vào Công ty.
• Đảm bảo an toàn về mặt thể chất.
• Việc sử dụng tạm thời, ngắn hạn, chẳng hạn như quảng cáo không được cá nhân hóa được hiển thị như một phần trong các tương tác hiện tại của bạn với chúng tôi, trong đó chúng tôi không:
  • tiết lộ thông tin cá nhân nhạy cảm cho bên thứ ba khác; hoặc
  • sử dụng nó để xây dựng hồ sơ về bạn hoặc thay đổi trải nghiệm của bạn bên ngoài tương tác hiện tại của bạn với Công ty.
• Các dịch vụ được thực hiện cho Công ty, bao gồm xử lý hoặc thực hiện giao dịch, xác minh thông tin người tiêu dùng, xử lý thanh toán hoặc cung cấp dịch vụ tài chính, phân tích, lưu trữ hoặc các dịch vụ tương tự cho Công ty.
• Các hoạt động cần thiết để:
  • xác minh hoặc duy trì chất lượng hoặc sự an toàn của sản phẩm, dịch vụ hoặc thiết bị mà chúng tôi sở hữu, sản xuất, đã sản xuất hoặc kiểm soát; hoặc
  • cải thiện, nâng cấp hoặc nâng cao dịch vụ hoặc thiết bị mà chúng tôi sở hữu, sản xuất, đã sản xuất hoặc kiểm soát.
• Thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân nhạy cảm mà chúng tôi không sử dụng cho mục đích suy ra đặc điểm về người tiêu dùng.

Chúng tôi không sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân nhạy cảm cho các mục đích khác ngoài Mục đích SPI được phép. Để biết thêm thông tin về quyền hạn chế sử dụng thông tin cá nhân nhạy cảm bổ sung này, vui lòng xem Quyền và lựa chọn của bạn.

Các danh mục bổ sung hoặc mục đích khác

Chúng tôi sẽ không thu thập thêm các loại thông tin cá nhân khác hoặc sử dụng thông tin cá nhân đã thu thập cho các mục đích khác biệt đáng kể, không liên quan hoặc không tương thích mà không thông báo cho bạn. Nếu pháp luật yêu cầu, chúng tôi cũng sẽ xin phép bạn trước khi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho một mục đích mới hoặc không liên quan.

Chúng tôi có thể thu thập, xử lý và tiết lộ thông tin người tiêu dùng đã được tổng hợp hoặc ẩn danh cho bất kỳ mục đích nào mà không bị hạn chế. Khi thu thập, xử lý hoặc tiết lộ thông tin người tiêu dùng đã được tổng hợp hoặc ẩn danh, chúng tôi sẽ duy trì và sử dụng thông tin đó ở dạng ẩn danh và sẽ không cố gắng xác định lại thông tin, ngoại trừ việc xác định xem quy trình ẩn danh của chúng tôi có đáp ứng bất kỳ yêu cầu pháp lý hiện hành nào hay không.

Bằng cách cung cấp thông tin liên lạc của bạn cho chúng tôi (bao gồm nhưng không giới hạn ở địa chỉ email, địa chỉ thực và số điện thoại của bạn) (gọi chung là “Thông tin liên lạc”) cho chúng tôi, bạn đồng ý rõ ràng nhận thông tin liên lạc từ chúng tôi. Chúng tôi có thể sử dụng Thông tin liên lạc của bạn để liên lạc với bạn, gửi thông tin bạn đã yêu cầu hoặc gửi thông tin về các sản phẩm hoặc dịch vụ khác do chúng tôi hoặc các đối tác kinh doanh của chúng tôi phát triển hoặc cung cấp; tuy nhiên, chúng tôi sẽ không cung cấp Thông tin liên lạc của bạn cho bên thứ ba để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của họ trực tiếp cho bạn mà không có sự đồng ý của bạn hoặc theo quy định trong Chính sách này. Bằng cách sử dụng Trang web, bạn đồng ý rõ ràng nhận thông tin liên lạc trong sản phẩm từ chúng tôi. Bằng cách cung cấp số điện thoại của bạn cho chúng tôi, bạn đồng ý rõ ràng nhận cuộc gọi điện thoại và/hoặc tin nhắn văn bản từ chúng tôi. CƯỚC TIN NHẮN VÀ DỮ LIỆU CÓ THỂ ÁP DỤNG. Chúng tôi sẽ không cung cấp số điện thoại của bạn cho bên thứ ba để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của họ trực tiếp cho bạn mà không có sự đồng ý của bạn hoặc theo quy định trong Chính sách này. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản phí nhà mạng nào phát sinh do liên lạc qua điện thoại và/hoặc tin nhắn văn bản từ chúng tôi.

Mọi thông tin liên lạc hoặc tài liệu bạn gửi cho chúng tôi qua email hoặc phương tiện khác, bao gồm bất kỳ dữ liệu, câu hỏi, bình luận, đề xuất hoặc tương tự, đều và sẽ được coi là không bảo mật và không độc quyền. Ngoại trừ phạm vi được Chính sách này quy định rõ ràng, bất kỳ thông tin nào bạn gửi hoặc đăng tải đều có thể được chúng tôi sử dụng cho bất kỳ mục đích nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc sao chép, tiết lộ, truyền tải, xuất bản, phát sóng và đăng tải. Hơn nữa, bạn đồng ý rõ ràng rằng chúng tôi được tự do sử dụng bất kỳ ý tưởng, khái niệm, bí quyết hoặc kỹ thuật nào có trong bất kỳ thông tin liên lạc nào bạn gửi cho chúng tôi, cũng như bất kỳ dữ liệu nào được phát triển bằng cách sử dụng nội dung của thông tin liên lạc đó, mà không cần bồi thường và cho bất kỳ mục đích nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc phát triển, sản xuất và tiếp thị các sản phẩm và dịch vụ sử dụng thông tin đó.

Chúng tôi có thể sử dụng các dịch vụ phân tích sử dụng cookie, JavaScript và các công nghệ tương tự để giúp chúng tôi phân tích cách người dùng sử dụng Trang web. Thông tin do các dịch vụ này tạo ra về việc bạn sử dụng Trang web (bao gồm địa chỉ giao thức internet của bạn (“Địa chỉ IP”) hoặc phiên bản rút gọn của địa chỉ IP của bạn) được truyền đến và lưu trữ bởi các nhà cung cấp dịch vụ phân tích trên máy chủ của họ. Các nhà cung cấp dịch vụ này sẽ sử dụng thông tin này cho mục đích đánh giá việc bạn và những người dùng khác sử dụng Trang web, biên soạn báo cáo cho chúng tôi về hoạt động của trang web và cung cấp các dịch vụ khác liên quan đến hoạt động của trang web và việc sử dụng internet.

Chúng tôi có thể thu thập thông tin về máy tính hoặc thiết bị di động của bạn, bao gồm địa chỉ IP, hệ điều hành và loại trình duyệt, cho mục đích quản trị hệ thống và tạo báo cáo thông tin. Đây là dữ liệu thống kê về hành vi và thói quen duyệt web của người dùng và không xác định danh tính bất kỳ cá nhân nào. Ví dụ: chúng tôi có thể sử dụng cookie trên trang web của mình cho Google Analytics (gọi tắt là "Dịch vụ phân tích”), và chúng tôi cũng có thể sử dụng dịch vụ theo dõi chuyển đổi của Google và/hoặc các dịch vụ tương tự để giúp chúng tôi hiểu cách bạn và những người dùng khác sử dụng Trang web. Dịch vụ Phân tích là một công cụ phân tích dựa trên web giúp chủ sở hữu trang web hiểu cách khách truy cập tương tác với trang web của họ. Dịch vụ Phân tích cho phép khách hàng xem nhiều báo cáo khác nhau về cách khách truy cập tương tác với trang web của họ để họ có thể cải thiện trang web. Giống như nhiều dịch vụ khác, Dịch vụ Phân tích sử dụng cookie của bên thứ nhất để theo dõi tương tác của khách truy cập, như trong trường hợp của chúng tôi, khi chúng được sử dụng để thu thập thông tin về cách khách truy cập sử dụng trang web của chúng tôi. Sau đó, chúng tôi sử dụng thông tin này để biên soạn báo cáo và giúp chúng tôi cải thiện trang web của mình.

Dịch vụ Phân tích thu thập thông tin ẩn danh. Dịch vụ này báo cáo xu hướng trang web mà không xác định danh tính từng khách truy cập. Bạn có thể chọn không tham gia Dịch vụ Phân tích mà không ảnh hưởng đến cách bạn truy cập Trang web. Để biết thêm thông tin về cách chọn không bị Google Analytics theo dõi trên tất cả các trang web bạn sử dụng, vui lòng truy cập https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Tiết lộ thông tin cá nhân

Tiết lộ mục đích kinh doanh

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập, bao gồm thông tin cá nhân nhạy cảm, cho bên thứ ba vì mục đích kinh doanh được mô tả trong Mục đích thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân và trong bảng bên dưới, chẳng hạn như thuê bên thứ ba hỗ trợ các chức năng kinh doanh của chúng tôi. Ví dụ: chúng tôi có thể tiết lộ thông tin từ các lần truy cập trang web của Công ty cho chuyên gia tư vấn an ninh mạng để giúp bảo mật trang web.

Chúng tôi chỉ tiết lộ mục đích kinh doanh này theo các hợp đồng bằng văn bản mô tả mục đích, yêu cầu người nhận giữ bí mật thông tin cá nhân, cấm sử dụng thông tin được tiết lộ cho bất kỳ mục đích nào ngoại trừ việc thực hiện hợp đồng và đáp ứng các yêu cầu hợp đồng khác của CCPA để thuê nhà cung cấp dịch vụ hoặc nhà thầu.

Biểu đồ dưới đây xác định các loại thực thể mà chúng tôi đã tiết lộ thông tin cá nhân của người tiêu dùng cho mục đích kinh doanh trong 12 tháng trước, cùng với các loại thông tin cá nhân được tiết lộ và mục đích kinh doanh của việc tiết lộ.

Bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba và chưa từng bán thông tin đó trong 12 tháng qua. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo theo hành vi xuyên ngữ cảnh và chưa từng chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong 12 tháng qua.

Quyền và lựa chọn của bạn

Nếu bạn là cư dân California, CCPA cấp cho bạn các quyền sau liên quan đến thông tin cá nhân của bạn:

Quyền được biết và Yêu cầu về khả năng di chuyển dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi tiết lộ cho bạn một số thông tin nhất định về việc chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn (“quyền được biết”), bao gồm các thông tin cá nhân cụ thể mà chúng tôi đã thu thập về bạn (một “yêu cầu chuyển dữ liệu”). Phản hồi của chúng tôi sẽ bao gồm khoảng thời gian 12 tháng trước khi yêu cầu được gửi, mặc dù chúng tôi sẽ chấp nhận các yêu cầu bao gồm khoảng thời gian dài hơn không quá ngày 1 tháng 1 năm 2023, trừ khi việc này là bất khả thi hoặc đòi hỏi nỗ lực không cân xứng. Bạn có thể thực hiện quyền được biết của mình hai lần trong vòng 12 tháng. Sau khi chúng tôi nhận được yêu cầu của bạn và xác nhận danh tính của bạn (xem Làm thế nào để Thực hiện Quyền của Bạn), chúng tôi sẽ tiết lộ cho bạn:

• Các danh mục:
  • thông tin cá nhân chúng tôi thu thập về bạn; và
  • các nguồn mà chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn.
• Mục đích kinh doanh hoặc thương mại khi thu thập thông tin cá nhân của bạn và nếu có thể, bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn.
• Nếu có thể áp dụng, các loại cá nhân, bao gồm cả bên thứ ba, mà chúng tôi đã tiết lộ thông tin cá nhân của bạn, bao gồm các tiết lộ riêng biệt xác định các loại thông tin cá nhân của bạn mà chúng tôi:
  • được tiết lộ cho mục đích kinh doanh cho từng loại người; và
  • được chia sẻ cho từng loại bên thứ ba.
• Khi quyền được biết của bạn bao gồm yêu cầu chuyển dữ liệu, một bản sao thông tin cá nhân của bạn phải tuân theo bất kỳ biên tập được phép nào.

Để biết thêm về việc thực hiện quyền này, hãy xem Thực hiện Quyền Biết, Xóa hoặc Sửa.

Quyền xóa và quyền sửa

Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa bất kỳ thông tin cá nhân nào mà chúng tôi đã thu thập từ bạn và lưu giữ, tùy thuộc vào một số ngoại lệ và giới hạn nhất định (các “quyền xóa”). Sau khi nhận được yêu cầu của bạn và xác nhận danh tính, chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân của bạn khỏi hệ thống, trừ khi có ngoại lệ cho phép chúng tôi lưu giữ thông tin đó. Chúng tôi cũng sẽ thông báo cho các nhà cung cấp dịch vụ và những người nhận khác để thực hiện các biện pháp thích hợp.

Bạn cũng có quyền yêu cầu sửa thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn mà bạn cho là không chính xác (các “quyền sửa chữa”). Chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu, nếu cần, để xác nhận danh tính và hỗ trợ khiếu nại của bạn rằng thông tin không chính xác. Trừ khi có ngoại lệ, chúng tôi sẽ sửa thông tin cá nhân mà quá trình đánh giá của chúng tôi xác định là không chính xác và thông báo cho nhà cung cấp dịch vụ và những người nhận khác của chúng tôi để thực hiện hành động thích hợp.

Để biết thêm về việc thực hiện các quyền này, hãy xem Thực hiện Quyền Biết, Xóa hoặc Sửa.

Quyền hạn chế việc sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân nhạy cảm cho các mục đích SPI được phép

Bạn có quyền yêu cầu các doanh nghiệp sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân nhạy cảm của bạn giới hạn những hành động đó chỉ trong Mục đích SPI được CCPA cho phép (gọi tắt là “quyền hạn chế”). Vì chúng tôi không sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân nhạy cảm ngoài Mục đích SPI được CCPA cho phép, nên hiện tại chúng tôi không cung cấp quyền người tiêu dùng này. Để biết thêm thông tin về việc thực hiện quyền này, hãy xem Thực hiện Quyền từ chối.

Để biết thêm về Mục đích SPI được phép, hãy xem Mục đích sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân nhạy cảm.

Quyền từ chối bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân và quyền từ chối tham gia

Bạn có quyền yêu cầu các doanh nghiệp ngừng chia sẻ thông tin cá nhân của bạn bất cứ lúc nào (quyền từ chối”), bao gồm cả thông qua tín hiệu tùy chọn từ chối do người dùng kích hoạt. Tương tự, CCPA nghiêm cấm các doanh nghiệp bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người tiêu dùng mà họ thực sự biết là dưới 16 tuổi mà không có sự đồng ý trước của người tiêu dùng từ 13 đến 15 tuổi hoặc của cha mẹ hoặc người giám hộ của người tiêu dùng đối với người tiêu dùng dưới 13 tuổi (“quyền lựa chọn tham gia")

Chúng tôi không thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn sau khi nhận được yêu cầu từ chối của bạn, trừ khi sau đó bạn đồng ý chia sẻ thông tin cá nhân của mình. Để biết thêm thông tin về việc thực hiện quyền từ chối của bạn, hãy xem Thực hiện Quyền từ chối.

Quyền không phân biệt đối xử

Bạn có quyền không bị phân biệt đối xử hoặc trả thù vì thực hiện bất kỳ quyền riêng tư nào của mình theo CCPA.

Làm thế nào để Thực hiện Quyền của Bạn

Thực hiện Quyền Biết, Xóa hoặc Sửa

Để thực hiện quyền được biết, quyền di chuyển dữ liệu, xóa hoặc sửa các quyền được mô tả ở trên, vui lòng gửi cho chúng tôi yêu cầu có thể xác minh bằng một trong các cách sau:

• Gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ: [email được bảo vệ]
• Truy cập: https://www.veloz.org/contact/

Vui lòng mô tả yêu cầu của bạn một cách chi tiết để chúng tôi có thể hiểu, đánh giá và phản hồi chính xác. Bạn hoặc đại diện được ủy quyền của bạn chỉ được gửi yêu cầu tìm hiểu, bao gồm cả yêu cầu chuyển dữ liệu, hai lần trong vòng 12 tháng.

Thực hiện Quyền Opt Out

Bạn có thể gửi yêu cầu từ chối tham gia bằng cách:

• Tham quan của chúng tôi Các Sở Thích Riêng Tư trang và sử dụng các tính năng từ chối nhận thông tin.

Quy trình xác minh và đại lý được ủy quyền

Chỉ bạn, hoặc người được ủy quyền hợp pháp thay mặt bạn, mới có thể yêu cầu biết, xóa hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân của bạn. Nếu con vị thành niên của bạn là khách hàng của chúng tôi, bạn cũng có thể thay mặt con thực hiện yêu cầu xác minh. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin cụ thể để xác nhận danh tính trước khi chúng tôi có thể xử lý quyền được biết, xóa hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân của bạn.

Chúng tôi không thể phản hồi yêu cầu biết, xóa hoặc chỉnh sửa của bạn nếu chúng tôi không thể xác minh danh tính hoặc thẩm quyền của bạn để đưa ra yêu cầu và xác nhận thông tin cá nhân liên quan đến bạn. Chúng tôi sẽ chỉ sử dụng thông tin cá nhân được cung cấp trong yêu cầu để xác minh danh tính hoặc thẩm quyền của người yêu cầu.

Đối với các yêu cầu giới hạn hoặc từ chối, chúng tôi sẽ yêu cầu thông tin cần thiết để hoàn thành yêu cầu, có thể bao gồm, ví dụ, tên hoặc địa chỉ email của người tiêu dùng.

Trả lời yêu cầu của bạn để biết, xóa hoặc sửa

Chúng tôi sẽ xác nhận đã nhận được yêu cầu của bạn trong vòng mười ngày làm việc. Nếu bạn không nhận được xác nhận trong khoảng thời gian mười ngày, vui lòng liên hệ [email được bảo vệ].

Chúng tôi nỗ lực phản hồi một cách thực chất đối với yêu cầu có thể xác minh trong vòng 45 ngày kể từ ngày nhận được. Nếu chúng tôi cần thêm thời gian (tối đa 45 ngày nữa), chúng tôi sẽ thông báo cho bạn lý do và thời hạn gia hạn bằng văn bản. Chúng tôi sẽ gửi phản hồi bằng văn bản đến địa chỉ email đã được xác minh của bạn. Phản hồi thực chất của chúng tôi sẽ cho bạn biết liệu chúng tôi có tuân thủ yêu cầu của bạn hay không. Nếu chúng tôi không thể tuân thủ toàn bộ hoặc một phần yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ giải thích lý do, tùy thuộc vào bất kỳ hạn chế pháp lý hoặc quy định nào. Luật hiện hành có thể cho phép hoặc yêu cầu chúng tôi từ chối cung cấp cho bạn quyền truy cập vào một số hoặc toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn, hoặc chúng tôi có thể đã hủy, xóa hoặc ẩn danh thông tin cá nhân của bạn theo các chính sách và nghĩa vụ lưu giữ hồ sơ của chúng tôi.

Bất kỳ thông tin tiết lộ nào chúng tôi cung cấp sẽ bao gồm thông tin trong khoảng thời gian 12 tháng trước ngày nhận được yêu cầu. Chúng tôi sẽ xem xét các yêu cầu cung cấp thời gian tiết lộ dài hơn nhưng không quá ngày 1 tháng 1 năm 2023, trừ khi việc cung cấp khung thời gian dài hơn là không khả thi hoặc đòi hỏi quá nhiều nỗ lực.

Đối với các yêu cầu về khả năng di chuyển dữ liệu, chúng tôi sẽ chọn một định dạng cung cấp thông tin cá nhân của bạn sao cho dễ sử dụng và cho phép bạn truyền thông tin từ thực thể này sang thực thể khác mà không gặp trở ngại.

Chúng tôi không tính phí xử lý hoặc phản hồi yêu cầu xác minh của bạn, trừ khi yêu cầu đó quá mức, lặp lại hoặc rõ ràng là vô căn cứ. Nếu chúng tôi xác định rằng yêu cầu đó cần phải trả phí, chúng tôi sẽ cho bạn biết lý do tại sao chúng tôi đưa ra quyết định đó và cung cấp cho bạn một ước tính chi phí trước khi hoàn tất yêu cầu.

Phản hồi và Thời gian về Quyền đối với Opt Out

Để đáp ứng yêu cầu từ chối của bạn, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn sớm nhất có thể, nhưng không quá 15 ngày làm việc kể từ ngày chúng tôi nhận được yêu cầu. Bạn không cần tạo tài khoản với chúng tôi để thực hiện quyền từ chối của mình. Chúng tôi sẽ chỉ sử dụng thông tin cá nhân được cung cấp từ yêu cầu của bạn để thực hiện yêu cầu.

Chúng tôi cũng sẽ thông báo cho các nhà cung cấp dịch vụ, nhà thầu và một số người nhận hạ nguồn khác về yêu cầu hạn chế hoặc từ chối của bạn và hướng dẫn họ thực hiện cả hai việc sau:

• Thực hiện theo yêu cầu của bạn.
• Chuyển tiếp yêu cầu tới người nhận tiếp theo của họ, nếu có.

Chúng tôi có thể từ chối yêu cầu từ chối nếu chúng tôi có lý do chính đáng, hợp lý và có bằng chứng chứng minh rằng yêu cầu đó là gian lận và sẽ giải thích rõ ràng quyết định từ chối của chúng tôi cho người yêu cầu.

Sau khi bạn gửi yêu cầu từ chối, chúng tôi sẽ đợi ít nhất 12 tháng trước khi yêu cầu bạn cấp lại quyền sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân nhạy cảm của bạn cho các mục đích khác ngoài Mục đích SPI được phép. Tuy nhiên, bạn có thể thay đổi quyết định và chọn tham gia lại bất cứ lúc nào bằng cách:

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi sử dụng các biện pháp hành chính, vật lý và kỹ thuật hợp lý về mặt thương mại được thiết kế để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi bị mất mát hoặc hủy hoại do tai nạn, cũng như khỏi việc truy cập, sử dụng, thay đổi và tiết lộ trái phép. Tuy nhiên, không có trang web, ứng dụng di động, hệ thống, kho lưu trữ điện tử hoặc dịch vụ trực tuyến nào hoàn toàn an toàn, và chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật cho dữ liệu cá nhân của bạn được truyền đến, thông qua, sử dụng hoặc liên quan đến Dịch vụ. Cụ thể, email, tin nhắn văn bản và trò chuyện được gửi đến hoặc từ Dịch vụ có thể không an toàn, và bạn nên cân nhắc kỹ lưỡng những thông tin nào bạn gửi cho chúng tôi qua các kênh liên lạc đó. Mọi rủi ro liên quan đến việc truyền tải dữ liệu cá nhân đều do bạn tự chịu.

Sự an toàn và bảo mật thông tin của bạn cũng phụ thuộc vào bạn. Bạn có trách nhiệm thực hiện các biện pháp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình khỏi việc sử dụng, tiết lộ và truy cập trái phép.

Thông tin liên lạc

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc ý kiến ​​nào về Chính sách này, cách chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin của bạn được mô tả ở đây, các lựa chọn và quyền của bạn liên quan đến việc sử dụng đó hoặc muốn thực hiện các quyền của mình theo luật hiện hành, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:

• Website: https://www.electricforall.org/
• Email: [email được bảo vệ]
• Địa chỉ bưu điện: 400 Capitol Mall, Suite 900, Sacramento, CA 95814